AI Berikan Kemudahan UMKM Melesat di Dunia Digital
AI Berikan Kemudahan UMKM Melesat di Dunia Digital/ balikonten
DENPASAR, BALIKONTEN.COM – Perkembangan arus digitalisasi saat ini, pelaku UMKM dituntut mampu mengikuti. Dengan digitalisasi UMKM berpeluang mendapatkan akses pasar yang lebib luas. Kehadiran Artificial Intelligence (AI) memberikan kemudahan bagi UMKM untuk melesat ke digitalisasi. Untuk itu pelaku UMKM perlu diperkenalkan pemanfaatan AI.
Hal tersebut diungkapkan oleh SVP Group Sustainability and Corporate Communication Telkom Ahmad Reza ditemui di Denpasar, Senin (12/5/2025). Dengan mengenal dan memanfaatkan AI, kata dia pelaku UMKM di Bali bisa segera melakukan akselerasi transfornasi digital sehingga produk yang dijual bisa cepat dikenal dan melenggang ke manca negara.
“Teknologi AI dapat membuka peluang besar UMKM untuk bertransformasi, meningkatkan daya saing dan potensi pendapatan sehingga sangat berkontribusi pada perekonomian lokal dan nasional,” kata Reza
Belum lama ini dikatakannya Telkom telah memberikan pelatihan pemanfaatan AI yang berlangsung di Rumah BUMN Bangli dengan menyasar UMKM. UMKM yang hadir tidak saja dari Bangli namun juga Gianyar dan Karangasem.
Melalui pelatihan AI, Reza berharap UMKM di Bali lebih berdaya, mempermudah pengelolaan bisnis dan membuka lebih banyak peluang pasar global.
Reza menambahkan, Telkom tengah mengembangkan platform solusi digital berbasis AI yang memungkinkan pelaku UMKM untuk melakukan leapfrog atau lompatan bisnis.
Pengembangan platform solusi digital itu dipercayakan kepada Indibiz, diantaranya AI Chatbot untuk Customer Management System (CRM), Chatbot Apps for Customer Service, AI Document Processing yang bermanfaat untuk Big Data Analytics dan Inventory Management System, hingga AI untuk recruitment.
Dengan dukungan teknologi AI dari TelkomGroup, Indibiz siap memasarkan produk digital berbasis AI ke segmen Small Medium Enterprise (SME) untuk mengoptimalisasi penggunaan AI.
Optimalisasi AI berpotensi mendorong pertumbuhan ekonomi hingga 8 persen, sesuai dengan target yang telah ditetapkan oleh Presiden Prabowo Subianto
“Dengan AI, pelaku UMKM yang berada di pelosok bisa menawarkan menjual produknya ke berbagai daerah sampai keluar negeri,” imbuh Reza.
***
