Jakarta, Balikonten.com – Pelaku Public Relationship atau hubungan masyarakat (humas) wajib menjalin sinergi bersama semua pihak, salah satunya bersama media pers. Peran media pers yang kian masif, juga harus diikuti dengan penyesuaian ritme kerja para wartawan oleh para humas.
Pendiri London School of Public Relation (LSPR) Communication and Business Institute, Prita Kemal Gani, menyebutkan ada empat poin penting yang harus dikuasai humas dalam menyediakan informasi kepada wartawan. “Antara lain, dengan memahami kebutuhan media di era digital seperti sekarang,” ujarnya.
Itu dia sampaikan dalam acara ‘Manajemen Komunikasi Media’ yang digelar Sekretariat Direktorat Jenderal Pendidikan Vokasi, Rabu (9/9), di Jakarta. Empat poin penting itu adalah informatif, kreatif, komunikatif, dan strong media bonding.
Informatif, artinya PR harus mampu memberikan informasi atau data terkini dalam format multimedia, baik print, digital, hingga video maupun infografis. Selain itu, PR juga harus rutin mem
perbaharui materi website maupun media sosial perusahaan atau instansinya.
Sebab kanal digital ini kerap dijadikan media sebagai kanal untuk mencari informasi sebagai bahan penulisan. Kedua adalah kreatif. Media membutuhkan konten sekaligus informasi yang dikemas secara kreatif. Artinya, informasi yang disajikan kepada media dapat dikemas dalam berbagai angle penulisan.
Mengingat, para jurnalis datang dari berbagai desk, seperti dari desk pendidikan, bisnis, lifestyle, dan sebagainya. “Selain itu, informasi yang disajikan pun dapat menampilkan narasumber yang tidak melulu dari internal perusahaan,” ujarnya.
Ketiga, kebutuhan media adalah komunikatif. Ditegaskan Prita, spoke person di perusahaan atau instansi, termasuk PR, harus mudah diakses atau dihubungi, pro-aktif, dan mampu membangun hubungan dua arah, seperti mau mendengar dan menerima masukan.
Terakhir, media membutuhkan strong media bonding. Artinya, PR harus mampu membangun hubungan emosional dengan media. “Bahkan, PR juga dapat membuat WhatsApp (WA) Group guna membangun hubungan yang intens dengan media. Melalui WA Group ini, PR dapat berbagi informasi terkini wartawan,” pungkasnya. (801)
